Coaching⁴
PRÄSENZ | KLARHEIT | PERSPEKTIVEN | WACHSTUM
Entwicklung und Orientierung
für Menschen und Organisationen
Manchmal wird es eng. Im Job, im Kopf, in der Beziehung, im Team – oder einfach im Leben. Worum es jetzt geht, ist ein Blick auf Person, Rolle und Umfeld – und auf das, was daraus an Lösungen entstehen kann.
Das ist Coaching⁴. Vier Coaches, vier Persönlichkeiten, eine gemeinsame Haltung: systemisch, auf Augenhöhe, mit dem Vertrauen, dass die besten Antworten meistens schon in dir stecken – wir helfen dir, sie wiederzufinden. Für dich als Person oder Führungskraft, für dein Team und deine Organisation.
Vier Begriffe stehen dabei im Mittelpunkt:
Präsenz
Erstmal ankommen. Ohne Erklärung, ohne Bewertung — einfach so, wie es gerade ist. Wir schaffen einen Raum, in dem sichtbar werden darf, was im Alltag oft überdeckt ist.
Klarheit
Wir schauen gemeinsam genau hin: auf Gedanken, Gefühle, Rollen und Situationen. Was vorher diffus war, bekommt Kontur — und wird dadurch besser einordenbar.
Perspektiven
Ein Perspektivwechsel verändert, was möglich erscheint. Wir helfen dir, die Position zu wechseln — und von dort aus neue Wege und Handlungsmöglichkeiten zu erkennen.
Wachstum
Erkenntnis wird erst wirksam, wenn sie in Handeln übersetzt wird. Wir begleiten dich dabei, den nächsten Schritt zu gehen — konkret, machbar und in deinem Alltag.
Unser Angebot im Überblick
Personal Coaching
Personal Coaching schafft Raum für Themen, die persönlich wichtig sind — gerade dann, wenn etwas unklar, festgefahren oder nicht mehr stimmig ist. Dazu zählen Neuorientierung, Entscheidungen, Selbstwert, Beziehungen, Stress, Lebensbalance oder der Wunsch, wieder mehr Zugang zu den eigenen Ressourcen zu finden.
Dabei geht es darum, dein Erleben besser zu verstehen, Prioritäten zu klären und wieder handlungsfähiger zu werden. Systemisch bedeutet: Wir betrachten nicht nur das einzelne Thema, sondern den Kontext, in dem es steht – Beziehungen, Werte, Rollen und die Wirkung im Alltag.
Typische Anlässe:
- Persönliche Neuorientierung
- Entscheidungen und Veränderungsprozesse
- Selbstwert, Selbstvertrauen und Selbstführung
- Belastung, Stress oder innerer Druck
- Beziehungsthemen und Kommunikation
- Klärung von Werten, Zielen und Prioritäten
110€ – 60 Minuten (inkl. Mwst.)
150€ – 90 Minuten (inkl. Mwst.)
online oder vor Ort (je nach Coach in Berlin/Brandenburg oder Metropole Ruhr)
Business Coaching
Business Coaching schafft Handlungsfähigkeit genau dort, wo es beruflich wirklich zählt: bei Führung, Rollenklärung, Konflikten, Entscheidungen oder dem Umgang mit hoher Dynamik und Verantwortung – genauso wie bei organisatorischen Veränderungen und ihren persönlichen Auswirkungen.
Im systemischen Business Coaching schauen wir nie nur auf die einzelne Situation, sondern auf das Zusammenspiel von Person, Rolle, Team und Organisation. So wird klarer, was wirklich dahintersteckt
– und was als nächster Schritt trägt.
Typische Anlässe:
- Führung und Leadership Development
- Rollenklärung und berufliche Standortbestimmung
- Kommunikation und Konfliktklärung
- Veränderungsprozesse und neue Aufgaben
- Selbstführung, Priorisierung und Entscheidungssicherheit
- Umgang mit Erschöpfung und Wiedereinstieg nach Belastungsphasen
150€ – 60 Minuten (zzgl. Mwst.)
210€ – 90 Minuten (zzgl. Mwst.)
online oder vor Ort (je nach Coach in Berlin/Brandenburg oder Metropole Ruhr)
Team Coaching
Im Team Coaching unterstützen wir Teams dabei, besser miteinander ins Arbeiten zu kommen — besonders dann, wenn Zusammenarbeit komplexer wird, Rollen unklar sind, Kommunikation hakt oder Spannungen im Raum stehen. Es schafft einen Rahmen, in dem ausgesprochen werden kann, was im Alltag oft zwischen Meetings, Aufgaben und Erwartungen liegen bleibt.
Im systemischen Team Coaching geht es nicht darum, einzelne Personen zu bewerten, sondern Muster in der Zusammenarbeit sichtbar zu machen. Wie wird kommuniziert? Welche Rollen und Erwartungen wirken mit? Wo entstehen Reibungen — und wofür könnten sie wichtig sein? Daraus können neue Absprachen, mehr Vertrauen und konkrete Schritte für die gemeinsame Arbeit entstehen.
Typische Anlässe:
- Rollenklärung und Verantwortlichkeiten
- Kommunikation und Feedbackkultur
- Konflikte, Spannungen und unausgesprochene Themen
- Zusammenarbeit in neuen oder veränderten Teams
- Schnittstellen, Erwartungen und Entscheidungswege
- Gemeinsame Ausrichtung, Werte und Teamkultur
Preis auf Anfrage
online oder vor Ort
Organisationsentwicklung / Trainings
Manche Anliegen lassen sich nicht in einem einzelnen Coaching klären. Wenn Teams, Führung, Kommunikation oder Kultur gemeinsam weiterentwickelt werden sollen – etwa im Rahmen von Veränderung, Change oder Transformation – braucht es Formate, die genau zum Kontext der Organisation passen: individuell gedacht und sorgfältig gestaltet.
Wir entwickeln maßgeschneiderte Führungskonzepte, Workshops und Trainings für Organisationen und Teams. Dabei verbinden wir systemisches Denken, kreative Methoden und Ansätze aus der narrativen Organisationsentwicklung mit einem klaren Blick für Ziel, Gruppe und Wirkung. So können Themen wie Zusammenarbeit, Kommunikation, Rollen, Werte, Veränderung, Employer Branding oder gemeinsame Ausrichtung bearbeitet werden — konkret, lebendig und passend zur jeweiligen Organisation.
Typische Anlässe:
- Workshops zu Kommunikation, Kooperation und Kultur
- Trainings für Führung, Feedback und Selbstorganisation
- Formate für Werte, Purpose und gemeinsame Ausrichtung
- Begleitung von Veränderungs- und Entwicklungsprozessen
- Narrative Arbeit mit Geschichten, Identität und Organisationskultur
- Individuell entwickelte Offsites, Teamtage oder Entwicklungsprogramme
- Stärkung von Resilienz und Belastungsfähigkeit im Team- oder Organisationskontext
Preis auf Anfrage
online oder vor Ort
Vier Perspektiven.
Ein gemeinsamer Anspruch.
Wir sind vier systemisch ausgebildete Personal und Business Coaches mit unterschiedlichen beruflichen Hintergründen, Erfahrungen und Schwerpunkten. Was uns verbindet, ist eine gemeinsame Haltung: zugewandt, zielorientiert, ressourcenaktivierend, auf Augenhöhe.
Wir geben dabei bewusst keine fertigen Antworten. Unsere Aufgabe ist es, den Rahmen zu schaffen, in dem du selbst wieder Zugang zu deinen eigenen Ressourcen findest – und die Lösung entwickelst, die zu dir, deinem Team oder deiner Organisation passt.
„Wir glauben, dass jeder Mensch, jedes Team und jede Organisation die Lösung bereits in sich trägt – unsere Aufgabe ist es, den Raum dafür zu öffnen.“


Nina Leemburg
„Wo neue Perspektiven entstehen, eröffnen sich neue Möglichkeiten von Selbstwirksamkeit und Klarheit.“

Simone Zillig
„Zwischen Reiz und Reaktion liegt ein Raum. In diesem entstehen Klarheit, Selbstwirksamkeit und Entwicklung.“

Sophie Hagen
„Wachstum ensteht dort, wo
Menschen sich wirklich gesehen und
verstanden fühlen.“

Philipp Gosselck
„Systeme verändern sich,
wenn sich die Geschichten
darin verändern.“

Mail:
nina.leemburg(at)coachinghoch4.de
Nina Leemburg
Authentisch, mit wertschätzender Offenheit und einem klaren Blick, begleite ich Menschen urteilsfrei und verlässlich. Mit meiner aufmerksamen und Ruhe ausstrahlenden Haltung und dem systemischen Ansatz, ermögliche ich neue Perspektiven. So schaffe ich einen Raum, in dem nachhaltige, lösungsorientierte Entwicklung wirken kann.
Schwerpunkte
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Begleitung von Veränderungs- und Entwicklungsprozessen
- Umgang mit Konflikten
- Wertschätzende Führung und Zusammenarbeit
- Themen rund um neurodivergente Familienrealitäten
Erfahrungen
- Ausbildung zum Systemischen Personal und Business Coach – ECA, QSA
- Weiterbildungen u. a. in Feedbackkultur, Konfliktmanagement, OE, Mediation
- Seit vielen Jahren Team- und Führungskräfteentwicklung/ OE – Schwerpunkte: menschenzentriert, wertschätzende Feedbackkultur, Konfliktfähigkeit
- Gründungsmitglied, Projektleiterin und langjährige Leitung People & Culture in renommiertem Kulturunternehmen
- Teil einer fünfköpfigen Familie mit Erfahrungen in Neurodivergenz und Behinderung

Mail:
simone.zillig(at)coachinghoch4.de
Simone Zillig
Mein Coaching verbindet systemische Perspektiven, Empathie, klare Fragen und langjährige Führungserfahrung aus einem komplexen Konzernumfeld. Ich kenne Verantwortung nicht nur aus Modellen, sondern aus eigener Führungspraxis – mit Zahlen, Zielen, Teams, Druck und Veränderung. Coaching ist für mich ein geschützter Raum, in dem Begegnung, Erkenntnis und tragfähige nächste Schritte entstehen.
Schwerpunkte
- Führung, Selbstführung und Rollenklärung
- Begleitung in Übergangs- und Entscheidungssituationen
- Kommunikation, Grenzen und Konfliktklärung
- Resilienz, Präsenz und persönliche Entwicklung
- Standortbestimmung und Zielklärung
- Umgang mit Druck, Ambivalenz und komplexen Entscheidungsräumen
Erfahrungen
- Ausbildung zum Systemischen Personal und Business Coach – ECA, QSA
- Mediationsausbildung auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg
- Trainerausbildung in Gewaltfreier Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg
- Building Coaching Capability, calumis akademie
- MBSR (Mindfulness-Based Stress Reduction)
- Über 20 Jahre Erfahrung in einem Konzernumfeld & komplexen Stakeholder-Systemen
- Führung von bis zu 70 Mitarbeitenden
- Transformation, Reorganisation, bereichsübergreifende Steuerung & Zusammenarbeit

Mail:
sophie.hagen(at)coachinghoch4.de
Sophie Hagen
Empathisch, klar und authentisch begleite ich Menschen auf ihrem persönlichen und beruflichen Entwicklungsweg. Die Erfahrung in verschiedenen Unternehmenskulturen hat mir gezeigt, welchen Unterschied ein Umfeld macht, das Entwicklung ermöglicht. Mit meinem systemischen Ansatz schaffe ich einen wertschätzenden Raum, in dem neue Perspektiven entstehen und Menschen ihr Potenzial nachhaltig entfalten können.
Schwerpunkte
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Stärkenorientierte Persönlichkeitsentwicklung
- Begleitung von Veränderungs- und Entwicklungsprozessen
- Wertschätzende Führung und Zusammenarbeit
- Teamentwicklung
Erfahrungen
- Ausbildung zum Systemischen Personal und Business Coach – ECA, QSA
- Erfahrung in unterschiedlichen Unternehmenskulturen – von leistungsorientierten Strukturen bis hin zu entwicklungsfördernden Arbeitsumfeldern
- Mehrjährige Erfahrung in einem aufstrebendem Start-Up – mit New Work Konzepten
- Führungserfahrung mit Fokus auf Potenzialförderung und werschätzende Zusammenarbeit
- Unternehmerische Erfahrung als Inhaberin/Geschäftsführerin

Mail:
philipp.gosselck@coachinghoch4.de
Philipp Gosselck
Mein Coaching verbindet systemische Klarheit mit einem kreativen, narrativen Blick. Viele Jahre habe ich als Kreativdirektor international mit Teams, Führungskräften und Vorständen gearbeitet. Heute nutze ich diese Erfahrung, um Menschen dabei zu helfen, festgefahrene Themen neu zu verstehen und in Bewegung zu bringen.
Schwerpunkte
- Rollenklärung und berufliche Neuorientierung
- Kommunikation, Zusammenarbeit und Führung in komplexen, dynamischen Kontexten
- Narrative und kreative Zugänge zu Organisations- und Kommunikationsthemen
- Umgang mit Widersprüchen und unterschiedlichen Denk- und Wahrnehmungsweisen
Erfahrungen
- Langjährige Erfahrung als Kreativdirektor in internationalen Agenturen, mit Vorständen, Entscheider:innen und Teams
- Ausbildung als systemisch-lösungsorientierter Coach und narrativer Organisationsberater
- Partner im Beyond Storytelling Network für narrative Organisationsarbeit
Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Was unsere Klient:innen sagen
Zielstrebig, mit klarem Mehrwert
Phil ist sehr sympathisch, zielstrebig und klar. Er fand die richtigen Themen und bearbeitete sie mit mir. Es hat Spaß gemacht, echten Mehrwert gebracht und ich kann ihn sehr empfehlen.
Sascha23.07.2026Sehr dankbar für die gemeinsame Zeit
Hervorhaben möchte ich auch Simone‘s umfangreichen Methodenkoffer oder auch ihren Zauberkoffer. Die Arbeit mit dem Ikigai fand ich faszinierend. Oder unsere gemeinsame Arbeit zu den Werten. Die Gegenüberstellung meiner Werte und der Werte meines Umfeldes nutze ich häufig, bevor ich in schwierige Gespräche gehe.
U.28.07.2026Vielen Dank für die großartige Unterstützung!
Durch das entstehen lassen von Denkräumen ermöglichte mir Nina sehr zielführend ganz neue Denkrichtungen. Ich wünschte ich hätte diese Erfahrung schon viel früher gemacht.
Herr N. aus Berlin05.05.2026Ich kann es uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich habe mich bei meinen Terminen mit Sophie auf Anhieb sehr wohl gefühlt. Sie ist herzlich, offen, zugewandt und sehr empathisch. Ich habe mich immer gesehen und sicher begleitet gefühlt.
Stephanie10.06.2026Mega, danke!
Ninas Fragen und angewandte Tools haben mir neue Perspektiven geschaffen und einen positiven, empathischen Blick auf mich und meine Zukunft eröffnet.
Cora23.07.2026Unterstützt und begleitet auf wundervolle Art und Weise
Der Zufall hat mich zu Sophie gebracht und es hat sofort gematcht. Ihre positive und authentische Art macht es so einfach sich zu Öffnen und den richtigen Kurs anzusteuern.
Susann12.05.2026Mit Humor und Ruhe zurück in die Spur
Vier Monate Online-Coaching mit Phil: offen, klar und wirksam. Seine Fragen ordnen Gedanken, zeigen Lösungen und bringen dich ins Handeln. Ruhig, humorvoll und absolut empfehlenswert.
Nathalie23.07.2026Sehr informativ und lehrreich
Simone verstehst in meinen Augen die richtigen Impulse zu geben und ohne verletzend zu sein, das Offensichtliche für sie, ihrem Gegenüber in wohlwollender und verständnisvoller Sprache zu vermitteln.
Elke28.07.2026
Du hast noch Fragen?
Du fragst dich, wie der Ablauf eines Coachings-Prozesses aussieht? Was genau „systemisch“ bedeutet? Wie sich Coaching von einer Therapie abgrenzt? Oder womöglich etwas ganz anderes…?
Systemisch heißt: Wir schauen nie nur auf dich allein, sondern auf das Zusammenspiel – mit deinem Team, deiner Organisation, deinem Umfeld, deiner Geschichte. Niemand existiert im luftleeren Raum, und Veränderung an einer Stelle wirkt immer auch woanders.
Dahinter steckt eine bestimmte Grundhaltung, die unsere Arbeit prägt:
- Du bringst schon alles mit, was du brauchst. Wir gehen davon aus, dass die Ressourcen für Veränderung längst in dir stecken – unsere Aufgabe ist, dir zu helfen, sie wiederzufinden.
- Du bist Expert:in für deine Lösung. Wir liefern keine fertigen Antworten. Was für dich richtig ist, entscheidest du.
- Kein Verhalten ist per se falsch. Jedes Verhalten ergibt in seinem Kontext Sinn – die Frage ist, was es dort tut und ob es dir jetzt noch dient.
- Auf Augenhöhe. Kein Gefälle, keine Bewertung von oben herab.
Das ist auch der Ursprung unserer vier Leitbegriffe – Präsenz, Klarheit, Perspektive, Wachstum – sie sind diese Haltung, übersetzt in Schritte.
Ein systemischer Ansatz eignet sich bei Veränderungsprozessen, Konflikten, Führungsherausforderungen sowie in der Team- und Organisationsentwicklung. Auch persönliche Entwicklungs- und Entscheidungsthemen lassen sich systemisch begleiten.
Probleme verfestigen sich häufig, wenn Situationen immer aus derselben Sicht betrachtet werden. Perspektivwechsel helfen dabei, neue Zusammenhänge zu erkennen, festgefahrene Muster zu lösen und neue Handlungsmöglichkeiten sichtbar zu machen.
Erstgespräch
Anliegen klären,
Coach-Fit prüfen
Auftragsklärung
Ziel, Rahmen, Format und Erwartung festlegen
Coaching / Training
Systemisch, methodisch fundiert, transferorientiert
Transfer
Erkenntnisse sichern und nächste Schritte verankern
Das unverbindliche Kennenlernen Am Anfang steht ein kurzes, kostenloses Kennenlerngespräch – telefonisch oder online, ca. 20 Minuten. Hier schilderst du dein Anliegen, wir klären erste Fragen, und vor allem: Wir schauen gemeinsam, ob es zwischen uns passt. Zu nichts verpflichtet dich das.
Wenn du dich für uns entscheidest Danach startet, wenn du magst, der eigentliche Coaching-Prozess – live, online oder im Wechsel, ganz wie es für dich passt.
Die erste Stunde gehört der Auftragsklärung: Worum geht es wirklich? Was soll am Ende der Zusammenarbeit erreicht sein? Gleichzeitig steigen wir hier schon inhaltlich ein und bekommen ein erstes Gefühl für dein Thema und wie wir gemeinsam daran arbeiten werden.
Die weiteren Sitzungen Wie viele Sitzungen es danach braucht, lässt sich nicht pauschal sagen – das hängt ganz von deinem Anliegen und deinem Tempo ab. Wir arbeiten mit dem, was du mitbringst: durch gezielte Fragen, Perspektivwechsel und passende Interventionen wird sichtbar, was vorher diffus war – und am Ende jeder Sitzung steht ein konkreter, machbarer Schritt für deinen Alltag.
Abschluss Du entscheidest, wann ein Anliegen bearbeitet ist und ob und wann eine weitere Sitzung sinnvoll ist.
Mit unserem systemischen Ansatz begleiten wir Menschen und Organisationen dabei, Entwicklung ganzheitlich zu verstehen und wirksam zu gestalten – stets im Kontext ihrer Beziehungen, Rollen und strukturellen Rahmenbedingungen.
Dabei nehmen wir die Wechselwirkungen zwischen Mensch, Führung, Team und Organisation in den Fokus. So werden Zusammenhänge sichtbar, neue Perspektiven möglich und Veränderung langfristig verankert.
Unser systemischer Blick unterstützt dabei, Entwicklung aus vorhandenen Ressourcen heraus selbstwirksam und nachhaltig zu fördern – im Coaching ebenso wie in der Team-, Führungs- und Organisationsentwicklung
Führungskräfte bilden das zentrale Bindeglied zwischen Mensch, Team und Organisation. Sie bewegen sich zwischen unterschiedlichen Erwartungen und Dynamiken und haben großen Einfluss auf Zusammenarbeit, Orientierung und Entwicklung innerhalb des Systems. Die Unterstützung ihrer Entwicklung wirkt deshalb wie ein Multiplikator im Unternehmen.
Kurz gesagt: Coaching ist kein Ersatz für Therapie – und will es auch nicht sein.
Im Coaching geht es nicht um die Behandlung psychischer Erkrankungen und auch nicht um Diagnosen. Wir arbeiten mit Menschen, die ihren Alltag grundsätzlich selbst im Griff haben, aber an einem konkreten Punkt – beruflich, persönlich, im Team – nicht mehr weiterkommen. Der Fokus liegt auf deinen Ressourcen und Zielen, nicht auf dem, was „nicht stimmt“.
Deshalb gilt: Wenn dein Anliegen mit einer psychischen Erkrankung, Sucht, Krisen oder Gewalt zu tun hat, ist Coaching nicht der richtige Rahmen – dann verweisen wir dich fair und direkt an die passende ärztliche oder therapeutische Anlaufstelle. Bist du bereits in Behandlung und möchtest zusätzlich coachen lassen, sprich das gerne mit deiner Therapeutin oder deinem Arzt ab.
Vertraulichkeit ist uns dabei wichtig – deshalb verpflichten wir uns in unserem Coaching-Vertrag, den du zu Beginn der Zusammenarbeit mit uns unterschreibst, ausdrücklich zur Schweigepflicht. Was du mit uns besprichst, bleibt zwischen uns.
In der systemischen Begleitung entwickelst du deine Lösungen aus deinen eigenen Ressourcen heraus. Wir geben keine vorgefertigten Antworten, sondern unterstützen dabei, neue Perspektiven zu gewinnen, Zusammenhänge zu erkennen und passende Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln.
Ressourcenorientierung Statt zu fragen „Was ist das Problem, und warum hast du es?“, fragen wir „Was hast du schon, das dir jetzt weiterhilft?“. Der Blick geht auf das, was funktioniert, nicht auf das, was fehlt.
Lösungsorientierung Wir verbringen wenig Zeit damit, ein Problem zu analysieren – und mehr Zeit damit, mögliche Lösungen erlebbar zu machen. Die Frage ist nicht „Woher kommt das?“, sondern „Wohin soll es gehen, und was bringt dich dahin?“
Das „Nicht-Wissen“ des Coaches Klingt paradox, ist aber Kern der Methode: Wir wissen bewusst nicht, was für dich die richtige Lösung ist – weil es die nicht von außen geben kann. Was für eine Person funktioniert, passt nicht automatisch für eine andere. Wir stellen Fragen, die dir Zugang zu deiner eigenen Antwort verschaffen.
Rahmen halten Ein Coaching lebt von einem klaren, geschützten Rahmen: Zeit, Vertraulichkeit, Verbindlichkeit. Diesen Rahmen zu halten – ohne selbst Teil des Problems zu werden – ist eine unserer zentralen Aufgaben.
Rapport Der Fachbegriff für eine tragfähige Vertrauensbasis zwischen dir und deinem Coach. Ohne Rapport funktioniert kein Coaching – deshalb steht er am Anfang jeder Zusammenarbeit.
Auftragsklärung Bevor es losgeht, klären wir gemeinsam: Worum geht es wirklich? Was soll am Ende dabei herauskommen – für das gesamte Coaching und für die einzelne Sitzung? Ohne klaren Auftrag kein zielgerichtetes Coaching.
Aus einem Problem wird ein Prozess Ein Problem fühlt sich oft fest und unveränderlich an. Im Coaching übersetzen wir es in einen Prozess – etwas, das sich Schritt für Schritt bewegen und verändern lässt. Das allein verändert oft schon den Blick darauf.
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4. Datenerfassung auf dieser Website
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Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Sofern weitere Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dies dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Cookie-Einwilligung mit Complianz
Zur Einholung und rechtskonformen Dokumentation Ihrer Einwilligung in die Speicherung bestimmter Cookies bzw. den Einsatz bestimmter Technologien auf unserer Website setzen wir die Consent-Management-Lösung von Complianz ein. Verantwortlich für diese Technologie ist die Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande („Complianz“).
Die Anwendung läuft vollständig auf unserer eigenen Serverinfrastruktur – es findet keine Datenübertragung an Server von Complianz statt. Um Ihre erteilten Einwilligungen (bzw. deren Widerruf) nachvollziehen und zuordnen zu können, wird in Ihrem Browser ein entsprechendes Cookie gesetzt. Die dabei erfassten Daten bleiben gespeichert, bis Sie deren Löschung bei uns beantragen, das Cookie eigenständig aus Ihrem Browser entfernen oder der Speicherzweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.
Der Einsatz dieser Technologie dient ausschließlich der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflicht zur Einholung wirksamer Cookie-Einwilligungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Wird eine allgemeine Anfrage adressiert, werden alle angegebenen Informationen für alle Coaches bei Coaching4 sichtbar, um eine effiziente Bearbeitung sicherstellen zu können. Wählen Sie bereits im Kontaktformular eine:n der Coaches aus, werden die von Ihnen angegebenen Informationen direkt an diese Person weitergeleitet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Damit eine Weiterleitung Ihrer Anfrage an den jeweiligen gewählten Coach stattfinden kann nutzen wir das Plug-In WP Mail SMTP. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung innerhalb dieses Plug-Ins finden Sie unter Punkt 6. Plug Inns und Tools.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
5. Soziale Medien
Bei jedem Abruf einer Seite dieser Website, die Elemente von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie diese Website mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf dieser Website Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben.6. Plugins und Tools
Google Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Kontaktformular (Fluent Forms)
Zur Verarbeitung von Anfragen über das Kontaktformular nutzen wir das Plugin Fluent Forms. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Nachricht erfasst und gespeichert. Dieses Plugin ermöglicht uns die Bearbeitung Ihrer Anfrage und ggf. weitere Kommunikation.
Die Verwendung von Fluent Forms erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse von Ihnen gegebene Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens im Sinne der Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen nutzbar zu machen.
Die Daten werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur an Dritte, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Sie haben das Recht, Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Wenden Sie sich dazu an den Verantwortlichen der Website.
Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Fluent Forms: https://fluentforms.com/privacy-policy/
E-Mail-Versand (WP Mail SMTP)
Zur sicheren Übermittlung von E-Mails nutzen wir das Plugin WP Mail SMTP. Dabei werden personenbezogene Daten wie Absender- und Empfängeradressen sowie Betreffzeilen verarbeitet.
Dieses Plugin dient dem Zweck der Sicherstellung der Zustellung von E-Mails (z. B. Antworten auf Kontaktformulare).
Die Verwendung von WP Mail SMTP erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer sicheren Übertragung von Informationen die auf der Website eigegeben wurden an die angesprochenen Personen.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Übermittlung der E-Mails erforderlich ist.
Drittanbieter:
Die E-Mails werden über unseren Hosting-Anbieter All-Inkl weitergeleitet (Details zur Datenschutzerklärung von all-inkl. siehe Punkt 2. Hosting).
Für den Abruf und die Verwaltung unserer E-Mails nutzen wir Microsoft Outlook und Apple Mail. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Microsoft und Microsoft 365, sowie Apple.
Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Microsoft (Outlook und Microsoft 365): https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Apple (Apple Mail): https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/
Design und Funktionalität (Kadence Theme & Kadence Blocks)
Zur Gestaltung und Verbesserung der Website nutzen wir die Plugins Kadence Theme und Kadence Blocks. Diese Plugins erfassen keine personenbezogenen Daten und dienen ausschließlich der technischen und optischen Optimierung der Website im Sinne der Verbesserung der Website-Darstellung und Nutzererfahrung.
Die Verwendung von Kadence Theme und Kadence Blocks erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Backups (UpdraftPlus)
Zur Datensicherung nutzen wir das Plugin UpdraftPlus, das regelmäßige Backups der Website erstellt. Diese Backups können personenbezogene Daten enthalten. Dies dient dem Zweck einem Datenverlust vorzubeugen und einer Wiederherstellung der Website im Schadensfall.
Die Verwendung von UpdraftPlus erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Backups werden lokal gespeichert.
Die Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf die Backups.
Spam-Schutz (Antispam Bee)
Zur Abwehr von Spam nutzen wir das Plugin Antispam Bee. Dabei werden technische Daten wie IP-Adressen und andere Metadaten analysiert. Dies dient dem Schutz vor unerwünschten Kommentaren und Formularanfragen.
Die Verwendung von Antipam Bee erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse sich vor Spam und automatisierten Fehlnutzungen der Website zu schützen.
Antispam Bee analysiert Kommentare und Formularanfragen, um Spam zu erkennen. Dabei werden IP-Adressen und andere technische Daten verarbeitet.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Spam-Schutz erforderlich ist.
Antispam Bee überträgt keine Daten an externe Server und arbeitet datenschutzfreundlich.
Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Antispam Bee: https://antispambee.com/privacy-policy/
7. Audio- und Videokonferenzen
Datenverarbeitung
Zur Kommunikation mit unseren Kunden nutzen wir unter anderem Online-Konferenz-Tools. Welche Tools wir konkret einsetzen, ist weiter unten aufgeführt. Sobald Sie mit uns über eine Video- oder Audiokonferenz im Internet kommunizieren, erfassen sowohl wir als auch der jeweilige Anbieter des Konferenz-Tools Ihre personenbezogenen Daten.
Dabei erfassen die Tools sämtliche Daten, die Sie zur Nutzung bereitstellen, etwa Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer. Zusätzlich werden die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende Ihrer Teilnahme (Zeitpunkt), die Teilnehmerzahl sowie weitere „Kontextinformationen“ rund um den Kommunikationsvorgang (Metadaten) verarbeitet.
Darüber hinaus verarbeitet der jeweilige Tool-Anbieter alle technischen Daten, die für die Abwicklung der Online-Kommunikation notwendig sind – dazu zählen insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystem samt Version, Client-Version, Kamera- und Mikrofontyp oder Lautsprecher sowie die genutzte Verbindungsart.
Werden innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder anderweitig bereitgestellt, speichert der Anbieter diese ebenfalls auf seinen Servern. Darunter fallen etwa Cloud-Aufzeichnungen, Chat-Nachrichten, Sofortnachrichten, Voicemails, hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards sowie weitere während der Nutzung geteilte Informationen.
Bitte beachten Sie: Wir haben nicht in jedem Fall vollständigen Einfluss darauf, wie die eingesetzten Tools Daten verarbeiten – unsere Möglichkeiten hängen wesentlich von der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters ab. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung der einzelnen Konferenztools finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweils genutzten Anbieter, die im Anschluss aufgeführt sind.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Wir setzen die Konferenz-Tools ein, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren bzw. um bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zudem erleichtern und beschleunigen die Tools die Kommunikation mit unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wurde eine Einwilligung eingeholt, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf dieser Grundlage; die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Speicherdauer
Die Daten, die wir unmittelbar über die Video- und Konferenz-Tools erheben, löschen wir, sobald Sie uns dazu auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Speicherzweck entfällt. Bereits gesetzte Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.
Wie lange die Anbieter der Konferenz-Tools Ihre Daten zu eigenen Zwecken speichern, können wir nicht beeinflussen. Genauere Angaben dazu erhalten Sie direkt bei den jeweiligen Anbietern.
Eingesetzte Konferenz-Tools
Zoom
Wir setzen Zoom ein. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.
Die Übertragung der Daten in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details dazu finden Sie hier: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.
Zoom ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Der DPF regelt als Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, dass europäische Datenschutzstandards auch bei Verarbeitungen in den USA eingehalten werden. Jedes zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich zur Einhaltung dieser Standards. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.
Auftragsverarbeitung
Für die Nutzung des genannten Dienstes haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Dieser gesetzlich vorgeschriebene Vertrag stellt sicher, dass die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden.
Microsoft Teams
Wir setzen Microsoft Teams ein. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Microsoft ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Der DPF regelt als Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, dass europäische Datenschutzstandards auch bei Verarbeitungen in den USA eingehalten werden. Jedes zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich zur Einhaltung dieser Standards. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
Auftragsverarbeitung
Für die Nutzung des genannten Dienstes haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Dieser gesetzlich vorgeschriebene Vertrag stellt sicher, dass die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden.
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